Pensioni

Pensione non arrivata: cosa controllare e cosa fare

Prima di preoccuparti, controlla la data giusta: in alcuni mesi la pensione arriva il 2 o il 3, e in banca può arrivare dopo che alle Poste. Se la data è passata, verifica il cedolino su MyINPS e poi contatta l'INPS o un patronato.

Aggiornato il · 2 minuti di lettura · Redazione Pronto Pagamenti

1. Controlla la data del mese

La pensione si paga il primo giorno bancabile del mese. Se il 1° è festivo o cade di domenica, slitta: a novembre 2026, per esempio, arriva lunedì 2. Le Poste pagano anche il sabato, le banche no, quindi in alcuni mesi in banca arriva un giorno o due dopo. Nel 2026 è successo a gennaio, maggio e agosto.

2. Considera i tempi della banca

La data di pagamento è quella in cui i soldi sono disponibili. Alcune banche mostrano il movimento sul conto con qualche ora di ritardo, soprattutto la mattina presto.

3. Guarda il cedolino su MyINPS

Entra nell'area personale MyINPS con SPID, CIE o CNS e apri il cedolino del mese. Se il cedolino c'è e la data è passata, il pagamento è stato disposto. Se manca, c'è un problema da chiarire con l'INPS.

4. Pensa a cosa è cambiato di recente

  • Hai cambiato IBAN, banca o ufficio postale?
  • Hai cambiato residenza?
  • Ti è stato chiesto di inviare una dichiarazione dei redditi o un modulo che non hai mandato?

Sono situazioni che possono bloccare o ritardare un pagamento finché non vengono sistemate.

5. Chi contattare

  • Contact center INPS: 803 164 da rete fissa, gratuito, oppure 06 164 164 da cellulare.
  • Patronato: ti assiste gratuitamente e può verificare la tua posizione.
  • Sede INPS: su appuntamento, se serve presentare documenti.

Domande frequenti

Perché la pensione è arrivata alle Poste ma non in banca?

Le Poste pagano anche il sabato, le banche no. Quando il primo giorno utile è un sabato, in banca arriva il lunedì.

Dove controllo se la pensione è stata pagata?

Nel cedolino del mese su MyINPS, con SPID, CIE o CNS.

Che numero chiamo se la pensione non arriva?

803 164 da rete fissa (gratuito) o 06 164 164 da cellulare.

Controlla le tue date

Fonti

Abbiamo verificato le cifre su queste fonti. Per la tua situazione personale fa fede quello che vedi su MyINPS o comunica l'ente che ti paga.

Leggi anche